| Gerade haben wir bei der Lufthansa ein kleines teures Erlebnis gehabt, was anderen erspart werden sollte. Mit einem offenen Rückflugticket kam mein Freund nach Deutschland und wollte - wie ihm zugesagt wurde - von hier aus das Rückflugdatum festlegen. Die Lufthansa in Hamburg erkannte erst das Ticket nicht an und erklärte uns, dass es sich um ein one-way Ticket handelt. Dann, nach über einer Stunde Gespräch auf der teuren 0180er Nummer (mit langen Wrtezeiten zwischendurch, die man nicht unterbrechen konnte, da die Dame nicht zurückrufen darf und da eine direkte Durchstellung zu einem Mitarbeiter nicht möglich ist) erklärte sie uns, das Ticket sei zwar gültig, der Tarif jedoch auf einige (!!!) Monate im Voraus ausgebucht. Der Preis des Tickets (hin und zurück) lag bei 1000 Euro und um am gewünschten Datum zu fliegen sollten wir 3000 Euro " ...>>> |
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