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Beitrag von -- 29.4.24, 15:09... |
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| Beitrag von Annelies -- 7.11.05, 17:06 EMail: E-Mail TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren.Meine Tochter möchte gerne mit Ihrer kleinen Tochter nach Hause in die Ferien kommen. Nun stellt sich die Fluggesellschaft TAM quer. Es sei unmöglich, dass die Kleine im Autositz oder im Rollstuhl transportiert werden kann. Dabei ist die Kleine zu gross für den Babybag. Wir dachten, dass sie mit dem Autositz auf den Erwachsenensitz geschnallt werden kann, weil die Kleine nicht 24 Stunden auf Mutters Schoss sitzen kann. Am besten wäre es wenn sie im Kinderwagen oder im Rollstuhl im Flieger sitzen könnte. Aber das geht aus Sicherheitsgründen nicht. Wer weiss Rat. Danke im voraus Annelies
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| Beitrag von Maya -- 7.11.05, 22:57 EMail: E-Mail Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren.Hallo Annelies, hat deine Tochter für das Kind einen Sitzplatz ("Kind") oder reist es als "Baby" ohne Sitzplatzanspruch? Wenn das Kind einen eigenen Sitzplatz hat, müsste das doch möglich sein, dass das Kind im Babysafe aufgeschnallt wird - allerdings nicht bei Start und Landung, da muss es in den Arm der Mutter oder in den eigentlichen Sitzgurt des Flugzeugstuhls (so lief es bei uns). Ein Rollstuhl müsste doch ähnlich behandelt werden wie ein Kinderwagen - und damit hatten wir NIE Probleme! Bis zum Flugzeug kam der Buggy mit und dann flog der Buggy entweder Business-Class (Echt!) oder kam unten in den Gepäckraum. Auf jeden Fall war der Buggy beim Aussteigen aus dem Flieger SOFORT wieder an der Flugzeugtür. Als "Baby" kann ich die Haltung der TAM verstehen - kein Sitzplatz ist kein Sitzplatz, egal, ob behindert oder nicht. Eigentlich ist die TAM sehr kinderlieb...  Kommt die Auskunft hier aus Santiago (Die Damen hier im Büro habe ich ja auch gefressen! *stöhn*) oder aus der Niederlassung in Deutschland? Fragt doch sonst mal im "anderen" Büro nach, also statt in Stgo. in D oder andersherum. So arbeite ich hier auch...  Viel Erfolg! LG, Maya
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| Beitrag von Annelies -- 8.11.05, 10:25 EMail: E-Mail Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren.danke Maya, Esperanza wird zum Zeitpunkt der Reise 27 Monate alt sein und kein Baby mehr. Ich habe bei TAM Zürich angefragt, ob man den Autositz auf den Flugzeugsitz schnallen darf.Die Antowrt kam von dorf. Es geht um die Kopfstütze. Unsere Enkelin kann sonst nicht sitzen. Den Rollstuhl oder den Bugy kann man sicher als Gepäck aufgeben. Bei Air France haben sie Bettli, die sie am Flugzeug befestigen aber nur während der Nacht. Auch sind diese für Babies bestimmt. Unsere Tochter war sehr enttäuscht ob der Antwort. Gruss Annelies
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| Beitrag von Henning -- 8.11.05, 15:13 EMail: E-Mail Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren.Hallo Annelies. Wegen der Kopfstütze sollte deine Tochter mal den behandelnden Arzt fragen, was man da machen kann, oder ein Orthopädie-Fachgeschäft; es gibt doch sicher die Möglichkeit, eine Kopfstütze als eine Art Kissen aus festerem Schaumstoff schneiden zu lassen. DAGEGEN können die bei der TAM ja nun nichts haben! Gruss, Henning |
| Beitrag von Annelies -- 8.11.05, 16:22 EMail: E-Mail Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren.danke Henning, die Kleine hat einen Spezialautositz, den sie in der Schweiz auch im Auto benützen kann. Man kann ihn auch als Sitz sonst freistellen. Sonst müssen wir wieder einen Sitz hier kaufen. Auch zum essen hat sie in Chile einen speziellen Sitz. Ich finde, wenn AIR FRANCE den Autositz im Flugzeug erlaubt, könnte es TAM auch tun. Der Autositz kann mit den Sicherheitsgurten den Autos festgeschnallt werden wie im Auto. Aber ich glaube die haben Angst, dass man eine Bombe in den Flieger schmuggelt oder Hasch oder so. Habe jetzt noch mit Lufthansa telefoniert. Aber auch die sind kompliziert. Als ob unsere Enkelin das erste behinderte Kind wäre, das fliegen will. Gruss Annelies
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| > TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren. von Annelies -- 7.11.05, 17:06 |
| Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren. von Maya -- 7.11.05, 22:57 Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren. von Annelies -- 8.11.05, 10:25 Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren. von Henning -- 8.11.05, 15:13 Re: TAM will kein behindertes Kind im Rollstuhl transportieren. von Annelies -- 8.11.05, 16:22 |
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